Вовлечение России в процессы международной интернационализации и интеграции в сфере образования, растущий приток иностранных граждан в страну с целью обучения подчёркивают актуальность для российской образовательной системы проблем адаптации иностранных обучающихся и вопросов управления этим процессом. По мнению авторов, для построения эффективной системы управления процессами адаптации студентов-иностранцев к новым условиям жизни и получения образования необходима обязательная обратная связь. Это становится возможным при осуществлении процедур анализа требований и удовлетворённости иностранных студентов организацией образовательного, воспитательного процессов, материально-техническими, санитарно-гигиеническими и другими аспектами пребывания в принимающей стране. В статье приводится опыт успешных практик некоторых российских вузов по изучению требований и удовлетворённости иностранных студентов. Делается вывод о значении этих исследований с позиций оценки организационно-управленческих мероприятий по адаптации иностранных обучающихся в высших учебных заведениях России. Указывается, что проводимые исследования выявляют общие для российских вузов проблемы адаптации иностранных студентов, поэтому преодоление этих трудностей требует не только принятия управленческих решений на уровне отдельного учебного заведения, но и на уровне сотрудничества административных команд вузов страны.

Ключевые слова: адаптация, иностранные студенты, анализ требований, анализ удовлетворённости, мониторинг, управление процессом адаптации